现代汽车天津森龙4S店

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森龙公司企业文化

一、“森龙”名称的含义
1、“森”字由三个“木”组成。“木”在五行中代表东方。“森龙”即是“东方之龙”。东方是大海,水是龙故乡,龙遇水则能焕发勃勃生机,一飞冲天。
2、龙能大能小,能升能隐,神鬼莫测,是智慧的化身。龙激情如电,自强不息,是力量的象征。
3、五行之中,木生火,预示着森龙的未来红红火火。
二、公司徽标的含义:

1、该标称为“ 龙旋风”,由“senlong”拼音中的“S”与“L”组成 。形状犹如旋风一样,象征着“激情、进取、超越。”
2、该标由黑红两种颜色组成,两两完全相同的图形对立而成,蕴含着阴阳平衡、和谐发展的东方哲学。
三、“现代”品牌的核心价值 ------ “激情现代,永争第一”。
有激情,才能进取;有进取,才能超越;有超越,才能成功。现代汽车犹如韩国的民族特性一样,充满了激情与活力,不屈不挠,永不言败。现代汽车从成立至今,在短短40年里,已经取得了令世人瞩目的成就,2007年,世界汽车产量,排名第六。
四、“森龙”品牌的核心价值 ------“现代专家,金牌服务”。
我们无法改变厂家的决定,但我们可以改变自己。我们要通过不断地提升客户满意度,来提升“森龙”的品牌价值。
“现代专家”是指业务部门以现代车主为中心,成为本部门本岗位的专家。职能部门以业务部门为中心成为本部门本岗位的专家。两大部门通过专业化的服务,共同打造“森龙”的高质量品牌。
“金牌服务”是指95%的高效+5%的热情。莫名其妙地浪费顾客的时间,就是“图财害命”。建立在“高质量”、“高效率”基础上的“热情”是锦上添花。否则就一文不值。
五、现代品牌的核心价值与森龙品牌的核心价值的关系:
现代品牌核心价值                   森龙品牌核心价值


六、森龙公司的精神:中国龙+太极虎组成“龙虎精神”。
七、森龙公司的核心价值:“军队+家庭+学校”。
军队:领导要以身作则,员工要不找任何借口的执行。家庭:企业爱护员工,员工要真诚回报企业。学校:企业要不断提高员工的岗位技能,员工要为顾客提供高质量、高效率的服务。
八、森龙公司的人才观:
1.识才观:做事先做人,做人要“忠诚”,忠诚,不是对领导的忠诚,是对企业和企业的规章制度忠诚。“一丁点儿的忠诚胜过一大堆的智慧”。无论是谁,只要破坏企业的发展,违犯企业的规章制度,我们都要反对。做事要“专业”,能胜任本职工作的,就是人才。公司将根据每个员工的特点,用人所长,避人所短,人尽其才。 2.选才观:上岗靠竞争,守岗靠实力,报酬靠奉献。
3.育才观:用待遇吸引人,用感情凝聚人,用事业激励人。
九、森龙公司的经营观:
1、经营的目的,在于提高效益。
2、从特色品位入手,先做专一,再做第一。
3、要大胆假设,小心求证,一旦确定目标,就要坚定不移。大胆假设是要敢想,小心求证是要做缜密的市场调研。
4、决定企业能否生存发展的关键,在内而不在外,公司要茁壮成长,必须苦练内功。
十、森龙公司的管理观:
1、管理的目的,在于提高效率。
2、重视制度建设,坚持制度管理,反对人治。通过制度的不断规范,内化为员工的自觉行动,最终达到不管而管的效果。
3、加强团队建设,强调集体的力量。倡导集体主义基础上的个人英雄主义。
十一、森龙公司的奋斗目标:
1、打造天津地区最大、最好、最专业的现代汽车4S店,确立我公司在天津地区现代汽车的优势地位。
2、逐步实现品牌多元化,打造集团化专业汽车服务公司。

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